Política de privacidad

1. Responsable

AjoloBox es responsable del tratamiento de tus datos personales. Para dudas o solicitudes relacionadas con esta Política, contáctanos por correo.

2. Datos que recabamos

Podemos recabar, de forma enunciativa mas no limitativa:

• Datos de contacto: nombre, correo, teléfono, empresa.
• Datos operativos: ciudad/sucursal, número de colaboradores y requerimientos logísticos.
• Preferencias del colaborador: gustos, restricciones o notas (si tu empresa habilita el registro).
• Datos de uso básicos del sitio (por ejemplo, interacción con formularios), cuando aplique.

No solicitamos datos sensibles. Si llegaran a requerirse por la naturaleza del servicio, se pedirá consentimiento expreso.

3. Finalidades del tratamiento

• Atender solicitudes de propuesta y contacto comercial.
• Habilitar acceso a cuentas empresariales y administración del servicio.
• Planear, coordinar y confirmar entregas (incluida comunicación previa a la entrega).
• Soporte, seguimiento de solicitudes y mejora del servicio.
• Cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

4. Transferencias

Podremos compartir datos estrictamente necesarios con proveedores de entrega o aliados locales (por ejemplo, pastelerías o servicios de mensajería) para cumplir con el servicio solicitado. No vendemos ni comercializamos tus datos.

5. Derechos ARCO y revocación

Puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO), así como revocar tu consentimiento, mediante solicitud por los medios que AjoloBox ponga a disposición. Incluye: nombre, medio para responder y descripción clara de la solicitud.

6. Conservación

Conservamos los datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas o conforme a obligaciones legales. Después, se eliminan o anonimizan de forma segura.

7. Seguridad

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger la información contra daño, pérdida, alteración o acceso no autorizado.

8. Cambios a esta Política

AjoloBox podrá actualizar esta Política para reflejar cambios en prácticas o requisitos legales. La versión vigente será publicada en esta página.